Unser Hygienekonzept

Eine gesunde Umgebung für Ihren sorglosen Urlaub im Hotel Villa Schuler

Unser umfassendes Hygienekonzept wurde in Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften der Italienischen Nationalregierung entwickelt. Über die gesetzlichen Vorgaben hinaus haben wir auf der Grundlage des Maßnahmenkatalogs der italienischen Hoteliers-Vereinigungen sowie aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse weitergehende Maßnahmen eingeführt.

Unser Personal sowie die Hotelleitung sind vollständig geimpft und werden regelmäßig ärztlich untersucht.

Alle Mitarbeiter und die gesamte Hotelleitung wurden über Maßnahmen gegen die Verbreitung des Coronavirus speziell bezogen auf den Hotelbereich umfassend geschult und zertifiziert. Hygienebeauftragte ist Christine Schuler in Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern, dem Institut Training Services srl, dem ISO 14001 Zertifizierungsinstitut So.Gest Ambiente, unserer HACCP-Supervisorin Dott.ssa Maria Angela Russo und unserem Betriebsarzt Dr. Salvatore Abbate, sowie innerhalb des Hauses mit den Verantwortlichen der Abteilungen Food&Beverage, Housekeeping und Haustechnik.

Im Falle von veränderten offiziellen Vorgaben werden unsere neuen Prozeduren selbstverständlich angepasst, sowohl dann, wenn strengere Maßnahmen eingeführt werden sollten, als auch dann, wenn bis dahin geltende Vorgaben gelockert werden.

 

Ihr Zimmer

Damit Sie sich rundum wohl fühlen, finden Sie bei Ihrer Ankunft ein perfekt gereinigtes und desinfiziertes Zimmer vor.

  • Ihr Zimmer wurde einer Intensiv-Reinigung mit chlorhaltigen sowie mit alkoholhaltigen Mitteln unterzogen.
  • Als besonderen Service haben wir Ihr Zimmer kurz vor Ihrer Anreise einer professionellen OZON-Behandlung unterzogen. Diese sorgt dafür, dass alle Materialien des Zimmers sowie die gesamte Raumluft und Klimaanlage entkeimt werden (Abtöten von Viren, Bakterien und Schimmelpilzen sowie von kanzerogen und allergen wirkenden Mikroorganismen ohne Einsatz von Chemikalien).
  • Die zuvor vorschriftsmäßig monatlich durchgeführte Desinfizierung der individuell regulierbaren Klimaanlagen nehmen wir jetzt zwei-wöchentlich vor.
  • Die gesamte Hotelwäsche, von den Laken bis zu den Handtüchern, wird in unserer hauseigenen Hightech-Wäscherei bei hohen Temperaturen sowie mit Waschmitteln gewaschen, die die Abwesenheit von Viren garantieren.
  • Der kleine Kühlschrank in Ihrem Zimmer wurde ebenfalls vor Ihrer Ankunft desinfiziert. Er ist, auch aus hygienischen Gründen, nicht als Minibar ausgestattet. Sie können die Getränke Ihrer Wahl an unserer Bar erwerben oder eigene Getränke dort kühlen.
  • Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir unseren bisher üblichen Turndown-Service am frühen Abend im Zuge der Kontaktreduzierung bis auf Weiteres aussetzen.
  • Wir bitten ebenfalls um Verständnis dafür, dass wir unseren hausinternen Wäscherei-Service für private Gästewäsche zurzeit nicht anbieten können. Alternativen können wir selbstverständlich gerne für Sie organisieren.

 

Die Reinigung und Desinfektion der Gemeinschaftsräume

  • Unsere Mitarbeiter desinfizieren regelmäßig die im ganzen Haus stark frequentierten Kontaktpunkte wie Türklinken, Handläufe, Fahrstuhlknöpfe, Wasserhähne, Toiletten usw.
  • Die Rezeption, der Frühstücksbereich und die Küche werden kontinuierlich mit hocheffizienten Luftfiltermaschinen desinfiziert, die die ActivePure®-Technologie verwenden. Diese Technologie beseitigt nachweislich RNA- und DNA-Viren zu 99,99 Prozent und wurde von der NASA Space Foundation zertifiziert. 
  • An zentralen Stellen im Hause stehen für Sie und für unsere Mitarbeiter Desinfektionsstationen zur Verfügung.

 

Ihr Frühstück

In der Villa Schuler haben Sie die Wahl: Sie können nur ein Zimmer (ohne Frühstück) reservieren und/oder verschiedene Frühstücksoptionen auswählen und diese zu Ihrem Zimmer hinzubuchen. Wir bieten ein qualitativ hochwertiges Frühstück und unser Ziel ist es, unseren Service ständig zu verbessern, unseren Gästen sowohl eine große Auswahl an sizilianischen Spezialitäten anzubieten als auch den Erwartungen unserer internationalen Kundschaft gerecht zu werden.

Das volle Frühstück, à la carte am Tisch serviert*
Unser umfangreiches à la carte-Frühstück wird ausschließlich auf unserer geräumigen Frühstücksterrasse, im Frühstücksraum oder in der Orangerie serviert. Eine große Auswahl an frisch zubereiteten Speisen, viel Platz, der die soziale Distanzierung garantiert.

Kontinentales Frühstück**
2 Brötchen oder Toast oder 1 Croissant, Butter, 2 Sorten Marmelade, 1 Saft, 1 Heißgetränk nach Wahl.

Früchte und Getreide**
Frischer Obstsalat, Müsli, Cornflakes oder Porridge, Milch und/oder Büffeljoghurt, 1 Saft, 1 Heißgetränk Ihrer Wahl

* Das volle à la carte-Frühstück der Villa Schuler war schon immer ein besonders beliebter und genüsslicher Start in den Tag. Das soll auch so bleiben. Glücklicherweise verfügt das Hotel über viele Tische im Freien auf der Palmen Terrasse mit Meerblick.

** Das Kontinentales Frühstück und das „Früchte und Getreide“-Frühstück können wir Ihnen auf Wunsch auch auf dem Zimmer servieren.
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  • Unser Frühstück servieren wir Ihnen à la carte am Tisch. Das haben wir in der Villa Schuler – auch aus hygienischen Gründen – schon immer so gehalten. Ihr Frühstück wird Ihnen unter Einhaltung höchster Hygienemaßstäbe in unserer HACCP-kontrollierten Frühstücksküche frisch zubereitet. Wir tun unser Bestes um Sie schnellstmöglich zu bedienen, bitten jedoch um Verständnis, wenn Ihr individuell zusammengestelltes, frisch auf Bestellung zubereitetes Frühstück die Zeit der Zubereitung beansprucht.
  • Damit Sie Ihre Bestellung ohne Kontakt mit einer Menu-Karte aufgeben können, stellen wir Ihnen bereits vor Ankunft einen Link zur Verfügung, über die Sie unser Frühstücksmenu problemlos auf Ihr Smartphone laden können. An der Rezeption und am Tisch können Sie die Speisekarte auch per QR-Code herunterladen.
  • Die Tische in unserem Frühstückssaal, die Orangerie und unserer weitläufige Palmenterrasse wurden so umgestellt, dass ein bequemer Mindestabstand zwischen den Rückenlehnen der Stühle jederzeit garantiert ist.
  • Geschirr, Besteck und Gläser werden in professionellen Spülmaschinen hygienisch bei Höchsttemperaturen gespült.

 

Die Rezeption

Zu Ihrem Schutz und dem unserer Mitarbeiter versuchen wir so kontaktarm wie möglich zu arbeiten. Selbstverständlich steht unser mehrsprachiges Rezeptionspersonal dennoch jederzeit bereit, Ihnen Fragen zu beantworten, Ratschläge oder Tipps zu geben oder Tranfers, Ausflüge zur organisieren und Restaurantreservierungen für Sie vorzunehmen. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

  • Die Rezeption wird kontinuierlich mit einer hocheffizienten Luftfiltermaschine desinfiziert, die die ActivePure®-Technologie verwendet. Diese Technologie beseitigt nachweislich RNA- und DNA-Viren zu 99,99 Prozent und wurde von der NASA Space Foundation zertifiziert.
  • Wir führen soweit wie möglich einen kontaktarmen Check-In und Check-Out durch. Dazu schicken wir Ihnen mit unserer Reservierungsbestätigung einen Link, über den Sie uns bitte Ihre Heimatanschrift sowie Fotos der relevanten Seiten Ihres Personalausweises/Passes bereits vor Anreise zukommen lassen.
  • Schutzschirme am Rezeptionstresen sorgen dafür, dass ein direkter Kontakt zwischen Gästen und Personal vermieden wird.
  • Kartenzahlungsgeräte werden nach jeder Benutzung desinfiziert.
  • Wir bitten Sie, Ihren Zimmerschlüssel bei Verlassen des Hotels immer an der Rezeption abzugeben. Dieser wird jedes Mal von unserem Rezeptionspersonal desinfiziert.
  • Die Thekenoberfläche unserer Rezeption wird regelmäßig mit einer Alkohollösung von 75% desinfiziert.
  • Die Griffe unserer (selten genutzten) Regenschirme werden vor und nach jedem Gebrauch mit einer Alkohollösung von 75% desinfiziert.

Wir wünschen Ihnen einen sorglosen und erholsamen Urlaub im Hotel Villa Schuler. Für Ihre Fragen und Anregungen sind wir jederzeit ansprechbar.

Christine, Gerhard und Andrea Schuler und das Team der Villa Schuler
Hotel Villa Schuler, Taormina, Sizilien

Stand: 10. Januar 2023. Änderungen vorbehalten ohne weitere Mitteilung.